5月下旬开始,广东省广州、深圳、佛山、东莞等地陆续发现本地新增新冠肺炎确诊病例和无症状感染者。“疫情就是命令,防控就是责任”。面对印度发现的变异毒株的突袭,广东省通信学会和广东省通信行业协会在省通信管理局的指导下,号召广大会员以高度的责任感、使命感投入疫情防控工作。各会员企业迅速行动起来,与时间赛跑,纷纷派出党员突击队、青年先锋队、通信保障攻坚小组、志愿者团队星夜逆行,奔赴抗疫战场。历经一个月的抗疫反击战,疫情防控取得了阶段性的重大成果。为此,我们编辑了“众志成城抗疫情”的系列报道,回顾和铭记广东通信人在本次战“疫”中的点点滴滴。
一、首个气膜方舱实验室启用,广东电信高速专网保障大数据传输
5月30日,在广州疫情防控工作进入白热化阶段的时候,中国电信广州分公司接到紧急通信需求,广东首个气膜方舱实验室“猎鹰号”急需高速网络传输防疫数据。任务重大、时间紧迫,广州分公司立即组成通信保障突击队全力以赴紧急施工,在省市区三级电信部门的协同下,当天就完成了临时专线和6台5G CPE设备的搭建和接入。由于方舱实验室建设进度加快,需要更快的传输速度。中国电信广州分公司在3小时内完成网络紧急升级和提速,迅速满足了疫情防控应急需求。6月1日,首个实验室已搭建完毕并投入使用。 “猎鹰号”方舱实验室目前已具备满足疫情大数据传输的高速专网和中国电信5G信号全覆盖。
5月底,广州、佛山等地疫情防控形势突然变化,防疫任务骤然加重。中国电信广东公司立即响应,全体动员,在保障全网通信畅通的前提下,要求各地市7x24小时确保疫情防控通信网络稳健畅通,并借助大数据、云计算、5G等新技术协助疫情防控工作,及时发送短信提醒。同时积极组织广州、佛山等地的通信网络保障力量做好核酸检测点、疫苗接种点的通信保障。
中国电信广东公司迅速建立了省市协同业务应急开通团队和业务开通绿色通道,保障疫苗接种点和核酸检测点等防疫工作场所的网络开通需求,确保第一时间响应和快速开通,实现疫情防控工作网络当日开通交付。截至5月30日晚,中国电信广东公司已为全省近800个核酸检测和疫苗接种点提供7x24小时重点通信保障,为广东省政府召开疫情防控工作视频部署会议、广州疫情防控新闻发布会等会议提供专人专班网络保障,全省累计投入各类保障人员超2000人次、巡修抢修车辆200多辆、应急通信车7辆。及时交付广州市部分街道人员隔离防控的首批智能门磁。同时,将广州荔湾、越秀、海珠、天河、番禺区,佛山禅城、南海、顺德等各个社区/镇街的核酸检测点周边上千个通信基站进行信号优化,全面确保本次疫情防控现场通信网络畅通。
据了解,目前每天全国入境人员中,广东占90%。除了白云国际机场,跨境货车司机也是防止境外疫情跨境输入的重点和难点。全省日均6000多名跨进货车司机通过深港口岸入境,全省21个地市跨境货运站场“三点一线”共计8000多个站场。为严防疫情输入蔓延风险,中国电信广东公司严格贯彻落实省防疫办和省公安厅关于进一步加强粤港跨境货车司机闭环管理的相关工作部署,充分利用慧眼产品,迅速落实站场慧眼建设,实现站场重要部位视频监控全域覆盖与联网应用。
在本次疫情防控中,中国电信广东公司政务云有效确保了粤康码、穗康码等抗疫关键应用系统的顺畅使用,在疫情防控工作中发挥了重要作用。为保障政务云平台及相关线路的平稳运行,中国电信广东公司成立保障工作组,以高度的政治责任感,强有力的组织领导,完善保障应急预案,全面开展平台和线路隐患排查,重要电路纳入主动监控,根据平台实时流量情况,紧急扩容政务云平台线路和相关设备,全力保障政务云平台、线路通信畅通。紧急扩容后,政务云大包吞吐率从120G提升至240G,性能提升100%。中国电信广东公司还按照政府相关部门要求,发挥电信网络技术优势,以大数据助力政府实施疫情精准防控,向省内目标用户组织发送疫情防控提醒短信,截止5月31日,累计发送4079.8万余条。
二、广东移动奋战一线,为“跑赢”病毒保驾护航
新一波疫情突然来袭,广东移动把疫情防控工作作为第一要务,全体党员干部响应号召,在抗击疫情工作中发挥党员先锋模范作用,逆行而上,用心做好通信保障和服务支撑工作,为打赢疫情阻击战作出移动人应有的贡献。
疫情就是集结号!为快速阻断疫情扩散,保障广大市民健康安全,多地开展大规模核酸检测。时间紧、任务重,广东移动在做好政府防疫指挥机构、定点收治医院等重点区域常规保障的基础上,主动与各地政府部门紧密配合,及时梳理最新核酸检测区域清单,连夜对重要检测点进行网络测试、调整和扩容,并出动多辆应急通信车进行支援,对人群聚集的核酸检测点、疫苗接种点实施7x24小时网络性能监控和实时优化,对全省疫苗接种点专线实施重点保障。本轮疫情发生以来,累计新增核酸检测点及疫苗接种点重点保障区域1640个,投入保障人员超4400人次,出动保障车辆103辆,发电油机38台,应急通信车17辆,有效保障了相关区域网络通畅。
用好大数据,为疫情防控注入科技力量。在助力疫情精准高效防控方面,广东移动不断强化疫情防控大数据应急保障,依托公司数据中台能力,7x24小时实时响应各级政府部门需求。根据疫情防控需要,紧急配置上线涉疫风险区域、核酸检测点人流热力图,为政府实时指挥调度提供参考,得到了政府防疫指挥部门的认可。广东移动还紧急搭建临时云视讯会议现场,支撑政府部门与疫情防控重点街区进行远程高清视频会议。此外,广东移动为临时核酸检测点、疫苗接种点等地提供5G健康码通行系统设备超50台。
端午前后,广东进入“龙舟水”降雨集中期,高温和暴雨交替的天气让核酸检测工作难度增大,抗疫前线急需帐篷等物资支援。广东移动连夜在汕头、东莞、云浮、潮州、肇庆、惠州、江门、中山等地市调配帐篷,为医护人员提供510顶帐篷,并组建志愿者队伍支援核酸检测点现场指引、信息化支撑等工作。
疫情牵动着群众的心,广东移动联合广东广播电视台,在粤享5G平台上快速搭建疫情防控专区,同步直播广州疫情防控相关的新闻发布会、访谈会等重点内容,及时回应市民关注的热点内容。此外,广东移动配合相关部门,面向广州、深圳、佛山等重点区域常驻人口发送核酸检测通知、居家隔离关怀等提醒短信累计超3024万条,在其他地市配合发送疫情防控提醒短信3130万条,面向珠澳通关人员发送最新防疫要求通知短信。
疫情不灭,我们不退!广东移动全体上下将严阵以待,用行动为群众办实事办好事,全力以赴助力“跑赢”病毒。
三、广东联通多措并举,筑牢织密道道防线
在广州市出现新冠肺炎本土确诊病例后,联通(广东)产业互联网有限公司(以下简称广东产互)和广州联通组成疫情攻坚小组,争分夺秒前往荔湾区协助政数局进行数据治理工作,第一时间对荔湾区22个街道近两百个社区、超100万常驻人口人员、外来流动人口信息进行数据挖掘。通过大数据平台实现户籍人口、流动人口、核酸检测数据、疫苗接种人群等数据处理、指标分析及大屏应用,为抗疫工作提供重要的数据支持。为把握疫情防控的“窗口期”,网络线工作人员一边“与时间赛跑”抢抓线路开通与网络搭建,一边采取重点保障制度压实全市各重点区域网络保障工作,助力防疫工作快速有序地推进。短短10天内,实现了对广州 208 个核酸检测点、318 个接种点纳入7x24 小时重点保障监控,出动保障队伍600人,巡检车辆21辆进行现场巡卫式保障与调度。开通10余条互联网专线服务,是连通省疾控中心、国家疾控中心和广东省21个地市的信息安全隧道;同时为多个医疗单位开通86条疫情专线,助力打通疫情防控和疫苗接种的各个环节,让数据的“跑道”更畅通、更安全。
此外,攻坚小组还紧急研发了新冠病毒核酸检测登记系统、出行人员登记码系统,确保全员核酸检测不漏一户、不落一人,严格扎实落实关键卡口出行返程登记,通过无数小小“二维码”织密起大数据“防疫网”,实现人员流动信息实时互通和共享,全面支撑疫情“精准防控”。
此次疫情使民众接种新冠疫苗的意愿愈发强烈,广东联通借助大数据、5G等高科技保障疫苗接种工作安全有序的开展。5月26号,广东产互专项攻坚小组为荔湾疾控中心定制化打造的疫苗预约系统,系统的高可用架构,高峰期可供30万用户同时访问,覆盖荔湾区所有街道社区,为疫苗分发与接种的有序进行提供有力支撑,为医护工作人员节约大量统计时间,为政府节约大量人力统计成本。
此外,广州联通与广州市疾控中心共同打造了5G新冠移动疫苗接种车,车上安装5个接种位,在5G网络支持下,能够满足车上多终端同时上网,保障疫苗接种全流程涉及的VPN接入、身份识别认证、疫苗接种平台登录和数据查询回传等多项环节顺畅完成,真正实现了“疫苗多跑路,群众少跑腿”。