新一波疫情突袭，广东各基础电信企业迅速开启战疫模式，以信息化手段升级战疫武器，助力防疫指挥部门分析研判、实时调度，全力保障高考，做好居民防疫服务，为打赢疫情攻坚战注入科技力量。
一、紧急开通网络和监控设备，广东电信全力以赴为63.6万考生护航
6月7日，2021年全国高考拉开帷幕。在广东，疫情下的高考牵动人心。5月底以来，广东疫情防控工作不断升级，恰逢高考在即，为确保不漏一人、不慢半分，国家教育部、广东省教育厅紧急要求，保障新增的18个疫情防控专用考场的通信网络和系统平台。中国电信广东公司立即响应，严格按标准化考场的部署要求，组织专业骨干制定网络保障方案、落实施工人员和设备进行预安装，并启动应急流程对新增考点传输线路进行紧急开通，顺利完成全省18个新增考点的紧急联调接入网络，其中6月6日凌晨紧急开通了广州市第八人民医院新增考点的无线网络和监控设备，确保高考顺利进行。
受疫情的持续影响，今年高考的通信保障任务更重、责任更大。5月初，中国电信广东公司成立了由不同专业技术骨干共273人组成的高考保障团队负责全省各地高考通信保障工作，有序组织省、市、县（区）公司、各合作厂家高效联动，结合往年高考网络保障的成功经验，迅速制定各项周密的保障计划，重点保障高考涉及的网络和云资源，以及网上巡查系统、试卷跟踪系统、身份识别系统、视频会议系统、舆情监控系统、考试考务综合管理平台和短信平台等各类网络应用系统平台的稳定运行。
按照“重点区域，重点布防”的原则，中国电信广东公司对全省高考考点进行了梳理分析和提前走访。对本次高考所涉及的534条网络专线进行了风险排查以及线路的预检预修，并在高考期间保障时间段内实施重点保障，按线路、设备类型分区域分网格落实专人负责，做到有故障风险立即更换，确保各考场网络运行平稳正常。
6月4日起，执行全省高考试卷押运任务。中国电信广东公司搭建运卷跟踪平台为全省106辆押运车辆提供全程运输线路车辆轨迹跟踪，以及车辆运输过程中试卷存放情况监控，确保高考试卷押运的安全、保密工作万无一失。同时，为网上巡查系统安装接入前端摄像头设备50393个，同步开展各地市、区县保密室的监控工作以及考场现场监控，确保高考的公平公正。
二、战疫进行时：广东移动信息化升级抗疫利器
“温馨提示：请各位居民有序前往就近核酸采样点，做好个人防护，保持1米以上距离。天气炎热，请大家注意防暑降温，尽量避开高温时段”。广东移动通过5G行业消息，下发核酸筛查通知，并链接至官方预约小程序，结合大数据技术向重点区域人群发送核酸检测提醒、居家隔离关怀等提醒信息。同时，通过大数据热力图及时掌握广州市169个重点区域的人流量数据，实现可视化动态刷新，为政府调度指挥提供参考。
“绿码，请通行！”出入人员只需刷身份证，无须使用手机，就可以校验出健康码状态和体温状态，通行闸口实时放行并进行语音播报，整个过程不超过5秒。为助力疫情防控工作，广东移动在广州、深圳、佛山等地的医院、汽车站、大学等场所提供5G健康码通行系统设备，减少群众排队等待检查的时间。该系统集刷脸识别、身份证健康码校验、体温检测等功能一体，可高效完成“人、证、码”三合一验证，提升疫情防控期间人员通行效率。与此同时，为进一步便利老年人出行，广东移动分别为佛山市禅城区行政服务中心和祖庙街道行政服务中心提供“数字广东防疫核验综合平台”服务。通过该平台，市民只需在机器上刷一下身份证，就完成了出入登记和健康信息核验。
为助力校园做好智慧防疫工作，广东移动与佛山市三水区教育局合作推出健康码批量查询服务，有效解决学校健康筛查需求，覆盖三水区149间学校，近11万名学生及其家属。
此外，广东移动在汕尾为60家数字化门诊提供智能呼叫系统、排队一体机、疫苗接种核验终端以及医用智能冰箱等信息化应用保障，并保证24小时及时响应服务，确保数字化门诊系统顺利运行。
三、广东联通全力支撑各防疫系统正常运行，筑牢防疫“安全盾”
广东疫情形势复杂，为做好疫情防控工作，广东多地开展全员大规模核酸检测，核酸检测预约需求和群众疫苗接种预约需求剧增。广东联通、联通医疗基地全力支撑广东省核酸检测系统、疫苗接种平台、远程医疗平台、预约挂号业务系统等多个系统正常运行，成为保障千家万户的“安全之盾”。
为保障广东省核酸检测大数据业务系统的正常运行，广东联通、联通医疗基地快速响应，对系统进行核酸云资源双倍扩容，协助调优数据库参数，保障广州市各级医院在业务激增的情况下系统仍能正常运行。与此同时，针对核酸检测系统现状，联通医疗基地提出数据库读写分离改造计划，彻夜跟进系统部署进展，在6小时内快速完成新数据库服务器的开通、配置与测试，在业务高峰来临前完成交付。